Cambios y Devoluciones
En PetalCover, queremos que te sientas radiante con tu compra; por ello, ofrecemos un proceso de devolución sencillo si el producto no cumple con tus expectativas o llega dañado.
Solicitud de Retorno
Contacta a nuestro equipo de atención al cliente dentro de los primeros 15 días tras recibir tu pedido para iniciar el proceso.
Preparación del Paquete
Asegúrate de que los productos estén sin usar, en su empaque original y con todos los sellos de seguridad intactos.
Envío de Productos
Pega la etiqueta de retorno proporcionada en el paquete y entrégalo en el punto de recolección más cercano a tu domicilio.
Reembolso o Cambio
Una vez inspeccionado el artículo en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso íntegro o el envío de un nuevo producto en 3 a 5 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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